En Agroservicios La Florentina, S.L. tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que hacemos el aceite: solo lo necesario y con una finalidad clara. Aquí te contamos qué datos recogemos, para qué y qué puedes hacer con ellos.
Responsable del tratamiento
- Responsable: Agroservicios La Florentina, S.L.
- NIF: B-56070428
- Domicilio: Calle Corredera 51, 2.º · 14550 Montilla (Córdoba)
- Almazara: Vereda del Cerro Macho S/N · 14550 Montilla (Córdoba)
- Correo de contacto: aove@miradorderiofrio.es
- Teléfono: +34 667 82 05 29
Qué datos tratamos
- Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico.
- De compra: productos, importes, historial de pedidos y datos de facturación y envío.
- De pago: gestionados directamente por la pasarela de pago. No almacenamos números completos de tarjeta.
- De navegación: dirección IP, dispositivo y páginas visitadas, cuando aceptas las cookies correspondientes.
Para qué y con qué base legal
- Gestionar tu pedido (preparación, envío, facturación, devoluciones y atención postventa). Base: ejecución del contrato.
- Responder a tus consultas por correo, teléfono o formulario. Base: tu consentimiento o el interés legítimo en atenderte.
- Gestionar tu cuenta de cliente, si decides crearla. Base: ejecución del contrato.
- Enviarte novedades y promociones, si te suscribes. Base: tu consentimiento, revocable en cualquier momento.
- Cumplir obligaciones legales contables, fiscales y de consumo. Base: obligación legal.
- Analizar el uso de la web para mejorarla. Base: tu consentimiento a través de las cookies.
Durante cuánto tiempo
Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación comercial y, después, bloqueados durante los plazos legales de prescripción (hasta 6 años en materia mercantil y contable, y hasta 4 años en materia fiscal). Los datos de suscripción a comunicaciones comerciales se conservan hasta que solicitas la baja. Las consultas, el tiempo necesario para atenderlas.
A quién cedemos tus datos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con quien resulta imprescindible para prestarte el servicio:
- Empresas de transporte, para entregarte el pedido.
- Pasarelas de pago, para cobrar de forma segura.
- Proveedores de alojamiento, correo y herramientas de marketing, que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado.
- Administraciones públicas y entidades bancarias, cuando exista una obligación legal.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se aplican las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hubieras prestado. Basta con escribirnos a aove@miradorderiofrio.es indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluida la conexión cifrada mediante certificado SSL en todo el sitio.
Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos deliberadamente sus datos. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin autorización, los eliminaremos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
